本篇文章给大家谈谈亚马逊odr是什么？指标包含哪些内容？对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
亚马逊odr是亚马什么？
Order Defect Rate称为订单缺陷率，简称ODR，标包就是含内指商家在相关时间段内产生的1-2星差评(NegativeFeedback)和索赔(Claim)纠纷的订单在全部订单数量中所占的比率。
亚马逊odr指标包含哪些内容？亚马
1、Cancellation Rate
中文意思是标包“订单取消率”，所有因任何原因导致的含内卖家在没确认发货前发起的订单取消都会被计入这个Cancellation Rate里面。
2、亚马rder Defect Rate
简称ODR指标，标包中文翻译为"订单缺陷率",含内这个指标的计算方法是，在一段时间内所有涉及到1-2星差评和Claim纠纷（包括A-Z和 Chargeback）的亚马订单除以这段时间内总订单数得出的这个百分比。
3、标包Late Shipment Rate
“发货延迟率”就是含内在一段时间内发货延迟的订单除以总订单数量得出的百分比，这个百分比亚马逊规定最好控制在4%以下。亚马
4、标包Policy Violations
政策的含内违反，这个是在亚马逊平台销售最最需要注意的地方。
5、Contact Responce Time
就是要卖家在24小时之内回复或者反应买家发给我们的站内消息。
6、On-Time Delivery
“及时投递率“，这个指标其实有两个组成部分，一个是特定时间段内及时投递完成的订单率，另一个是这个时间段内有跟踪号的订单百分率。亚马逊对这两块的要 求分别是大于97%和大于98%。
本文标题：亚马逊odr是什么？指标包含哪些内容？